Die Vision:
Wir harmonisieren das Miteinander von Mensch, Technik, Umwelt.
Die Unternehmensleitsätze:
- Wir wollen mit unseren Dienstleistungen die Zufriedenheit unserer Kunden erreichen und die Kundenbindung erhöhen. Deshalb ist die Qualität unserer Dienstleistungen eines der obersten Unternehmensziele. Den Maßstab für unsere Arbeit setzen unsere Kunden in Verbindung mit den gesetzlichen Regelungen und technischen Regelwerken. Wir erbringen unsere Dienstleistungen stets unparteiisch, unabhängig und integer.
- Jede Tätigkeit muss von Anfang an ordnungsgemäß und unter Berücksichtigung der Anforderungen von Umwelt‑, Arbeits- und Gesundheitsschutz ausgeführt werden. Dies verbessert nicht nur die Qualität, sondern senkt auch die Kosten und erhöht die Wirtschaftlichkeit. Dabei werden alle Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Managementsystems genutzt.
- Jeder Mitarbeitende von TÜV Hessen trägt an seinem Platz zur Verwirklichung unserer Unternehmensleitsätze bei. Das Verständnis für Qualität, Umwelt-, Arbeits- und Gesundheitsschutz wird ständig verbessert. Die Förderung des Bewusstseins aller Mitarbeitender ist daher eine vorrangige Führungsaufgabe. TÜV Hessen steht für einen kooperativen Führungsstil.
- Die Qualität unserer Dienstleistungen hängt entscheidend von der Qualifikation unserer Mitarbeitenden und der Qualität der von ihnen verwendeten Arbeitsmittel ab. Deshalb räumen wir der Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden sowie der Bereitstellung geeigneter Hilfs-, Mess- und Prüfmittel einen hohen Stellenwert ein.
- Unsere Leitsätze gelten auch für das Kunden-Lieferanten-Verhältnis innerhalb von TÜV Hessen. Die Leitsätze sind bindend und finden ihre Umsetzung und Anwendung in unserem integrierten Managementsystem.
- Besonderen Wert legen wir auf eine professionelle Service- Qualität – sowohl in der innerbetrieblichen Zusammenarbeit als auch insbesondere im Kontakt zu unseren Kunden.
- TÜV Hessen hat die Bedeutung von Umweltbewusstsein und Erfüllung der Anforderungen aus dem Gebiet Arbeitssicherheit und Arbeitsschutz erkannt und in sein Managementsystem integriert. Wesentliche Zielsetzungen sind die
- Reduzierung unserer negativen Umweltauswirkungen insbesondere der Reduzierung des Energieverbrauchs,
- Einhaltung der geltenden rechtlichen Regelungen und anderer Anforderungen zum Umwelt-, Arbeits- und Gesundheitsschutz und
- Vermeidung von Verletzungen und Erkrankungen von Mitarbeitenden.
- Wir erkennen die nachhaltige Unternehmensführung als wesentlichen Bestandteil unserer Unternehmensstrategie an und verfolgen aktiv das Ziel, unsere Kunden und Lieferanten durch Kooperationen zu nachhaltigem Verhalten zu befähigen. Unsere Vision von nachhaltigem Wirtschaften ist es, einen maximalen Handabdruck bei gleichzeitigem minimalem Fußabdruck zu erreichen.
- Wir wollen unser unternehmerisches Handeln sozial und ökologisch verantwortungsvoll gestalten und setzen uns im Rahmen des Global Compact der Vereinten Nationen aktiv für die Einhaltung von Menschenrechten, Arbeitsnormen, Umweltschutz und der Korruptionsbekämpfung ein.
- Wir bekennen uns zu den 17 nachhaltigen Entwicklungszielen der Vereinten Nationen (u.a. keine Armut, menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum, nachhaltiger Konsum und Produktion, Maßnahmen zum Klimaschutz) und sind bestrebt, unsere Leistungen in den Schlüsselbereichen Umwelt, Gesellschaft, verantwortungsvolle Unternehmensführung und Mitarbeitende kontinuierlich zu verbessern.
- Diese Unternehmensleitsätze sind veröffentlicht.
- TÜV Hessen ist eine sogenannte Zebra-Gesellschaft im TÜV SÜD- Konzern, die im Gegensatz zu reinen spartenbezogenen Gesellschaften mehrere operative Geschäftsbereiche sowie eigene Supportbereiche beinhaltet. Dies befähigt TÜV Hessen durch das Angebot eines breiten Leistungsportfolios die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu erhöhen.