Erste "Saubere Kommune" Deutschlands: Ludwigsburg erhält TÜV-Proficert

Seit März 2009 tragen die Technischen Dienste Ludwigsburg (TDL) das TÜV-Siegel Proficert des TÜV Hessen. Durch diese Auszeichnung darf sich Ludwigsburg als erste Stadt Deutschlands mit dem Prädikat „Saubere Kommune“ schmücken. Am 14. Mai erhält die Stadt die Urkunde vom TÜV Hessen.

Um dieses Ziel zu erreichen, hatte die TDL in ihrem Betrieb im April 2008 ein Qualitätsmanagement eingeführt. Sie erfasste die Prozesse der Bereiche Stadtreinigung und Grünpflege. Es gelang ihr, hier Zeit einzusparen. Daneben entwickelte die TDL eine Qualitätsmanagement-Dokumentation: Grundlage für die Zertifizierung durch den TÜV Hessen.

Das Thema Sauberkeit in einer Stadt ist zu einem Standortfaktor geworden. Es beeinflusst die Attraktivität einer Stadt und zeigt dadurch Wirkung bei Einzelhandel, Gastronomie und Gewerbe wie auch bei Bürgern und Touristen. Das Ziel der TDL: eine nachhaltige Pflege des Stadtbildes. Weil immer mehr Menschen in der Stadt leben wollen, steigen die Anforderungen an Sauberkeit, Sicherheit und Lebensqualität. Auch das veränderte Freitzeitverhalten stellt die TDL wiederholt vor große Herausforderungen.

Ziel ist es, sowohl die internen Prozesse als auch das Beschwerdemanagement bei der Stadtreinigung und Grünpflege zu verbessern. Dazu möchte die TDL herausfinden, was dem Bürger als Kunden der Dienstleistung wichtig ist, was ihn stört und worauf er bei der Sauberkeit Wert legt. Mit diesem Wissen kann die TDL besser auf alle Anforderungen eingehen.

Der TÜV Hessen hatte auf die zunehmende Bedeutung des Stadterscheinungsbildes reagiert und 2008 das TÜV-Proficert-Zertifikat „Saubere Kommune“ aufgelegt. Es gilt zunächst für drei Jahre und wird jährlich auf seine Gültigkeit hin überprüft. Dabei legt der TÜV Hessen auf eine permanente Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements Wert. „Zertifizierte Kommunen unterstreichen, dass sie sich stark für ein sichtbar sauberes Stadtbild engagieren“, unterstreicht Christian Linke, Auditor für das Proficert "Saubere Kommune" beim TÜV Hessen.


Weitere Informationen zum TÜV-Zertifikat:

Das TÜV-Siegel „Saubere Kommune“ besteht zum einen aus einer Urkunde, zum anderen aus einem Logo, das die Stadt führen darf. Gültig ist es zunächst drei Jahre und wird jährlich vom TÜV Hessen überwacht. Nähere Auskünfte erteilt

Herr Christian Linke
TÜV Technische Überwachung Hessen GmbH
Bereich Managementsysteme
Am Römerhof 15, 60486 Frankfurt

Telefon: 069 7916 -167
Mobil: 0151 16 74 83 22
Telefax: 069/79 16 4 23
E-Mail: Zur Kontaktaufnahme

Internet: www.tuev-hessen.de


Informationen zu Technischen Dienste Ludwigsburg

Die TDL entstand 1998 aus den ehemaligen Abteilungen Stadtreinigung und Fuhrpark des Tiefbauamtes und dem Bauhof des Hochbauamtes. 143 Mitarbeiter kümmern sich um Pflege, Wartung und Reparatur aller öffentlichen Flächen und Einrichtungen im gesamten Stadtgebiet. Daneben beschäftigt die TDL jedes Jahr 60 Arbeitslose im Bereich der Stadtreinigung.

Die TDL ist zuständig für Straßenbeleuchtung und Verkehrstechnik, verfügt über eine Kfz-Werkstatt, wo sie 200 Fahrzeugen der Stadt und 150 Fremdfahrzeugen im Rahmen der interkommunalen Zusammenarbeit wartet und repariert. Sie unterhält Gebäude, pflegt die Verkehrswege, ist zuständig für Stadtreinigung und zum Teil für die Grünpflege. Dazu gehören unter anderem 90 Spielplätze, 2500 Papierkörbe, die öffentliche Toiletten, die Grünstreifen an öffentlichen Straßen und 27000 Bäume. Die TDL organisiert den Frühjahrsputz und den gesamten Winterdienst.

(Quelle: Pressedienst der Stadt Ludwigsburg, Peter Spear, 14.05.2009)